Вопросы

Чем Bonny Box отличается от китайских аналогов?

1. Мы используем только высококачественное сертифицированное акриловое стекло марки Plexiglas® с высоким уровнем светопропускаемости, устойчивое к помутнению и механическим повреждениям, толщиной 3 мм и 4 мм — аналоги делают из поликарбоната, который имеет свойство быстро мутнеть и царапаться даже от частичек пыли.

2. Мы собираем каждый бокс вручную, отсюда минимальная вероятность брака — аналоги изготавливают миллионными тиражами техникой литья, производство полностью механизировано и процент брака доходит до 50 от всей партии.

3. Мы не используем склейку в нашей технологии сборки, только гиб и уникальная система креплений — аналоги склеены токсичным клеем, на месте соединения часто образуются неэстетичные пузырьки и триплекс (мелкие трещинки).

4. Цех по производству находится в Подмосковье, каждый бокс мы тщательно упаковываем и в комфортных условиях везем к покупателю — аналоги едут из Китая огромными партиями, упаковка часто ненадежная. Боксы оказываются поврежденными.

5. Как следствие перечисленного цена тоже отличается. Наши боксы дороже китайских аналогов. Но выбор всегда за вами ;)

Осуществляется ли доставка в регионы?

Доставка в регионы по умолчанию осуществляется транспортной компанией «СДЭК». Сроки и тарифы рассчитываются индивидуально.

Можно ли обменять/вернуть товар?

Вы можете вернуть товар, не бывший в употреблении, в течение 14 дней со дня покупки.

В случае, если вы получили поврежденный товар, пожалуйста, отправьте заявку по адресу return@thebonnybox.ru, прикрепив фото поврежденного изделия и описание повреждений. Мы обязательно свяжемся с вами и обменяем товар на исправный при условии, что повреждения не были получены в процессе неправильной эксплуатации.

Есть ли гарантия на боксы?

Мы предоставляем гарантию на наши изделия 30 дней со дня покупки. Если в течение этого времени вы обнаружили производственный брак, обратитесь, пожалуйста, по указанным контактным телефонам или отправьте заявку с прикреплённым фото повреждённого изделия на почту return@thebonnybox.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что гарантия не распространяется на изделия, поврежденные в процессе неправильной эксплуатации.

Можно ли мыть/чистить органайзер?

К изделию из акрилового стекла нужно относиться достаточно бережно. Загрязнения можно удалить мягкой тканью (микрофибра), смоченной в тёплой воде.

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА, НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЕ ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ ИЗ АКРИЛОВОГО (ОРГАНИЧЕСКОГО) СТЕКЛА.

Каковы сроки и условия доставки?

Срок доставки по Москве и ближайшему Подмосковью 1-3 дня после подтверждения заказа, для других городов Подмосковья 3-5 дней.

Доставка осуществляется с 12.00 до 18.00 по будним дням.

По Москве в пределах МКАД доставка бесплатная

  • 300 руб — Новая Москва и ближайшее Подмосковье (до 20 км от МКАД)
  • 500 руб — Подмосковье (20 — 70 км от МКАД)